Willkommen in unserem Kundenservice

Um unsere Kundenanfragen bestmöglich bearbeiten zu können, haben wir ein Ticket System eingeführt. Jede Kundenanfrage wird einer eindeutigen Ticket Nummer zugeordnet und diese Nummer kann verwendet werden, um den Status und die Kommunikation im Rahmen Anfrage verfolgen zu können. Für Ihre eigene Dokumentation bieten wir komplette Archive mit der Historie aller Ihrer Kundenanfragen. Eine gültige Email Adresse ist die einzige Vorraussetzung, um eine Kundenanfrage zu stellen.

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Bitte schildern Sie uns so viele Details wie möglich, damit wir Ihnen bestmöglich helfen können. Um ein zuvor erstelltes Ticket zu aktualisieren, melden Sie sich bitte an.

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Hier finden Sie das Archiv und den Verlauf Ihrer aktuellen und vorherigen Support-Anfragen inklusive der Antworten.

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